Возврат товара посредством диспута

Как правильно оформить возврат товара.

Re: Возврат товара посредством диспута

Сообщение Дарут » 06 июн 2016, 15:48

Romakha писал(а):Могу ли я отменить заказ, если он находится еще в стадии обработки и еще не отгружен?
Сложно дать конкретный ответ. Если товар не отгружен то можно воспользоваться кнопкой:  " Запросить отмену заказа " ( Cancel Order ). Но! Вы должны будете указать причину Вашего отказа от заказа, а продавец уже будет принимать решение. Самое правильное объяснение причины отмены заказа это сказать что Вы просто ошиблись. Тогда у Вас есть все шансы на положительное решение продавца. Продавец может конечно отказать Вам. Вы должны с понимаем к этому отнестись так как у многих продавцов нет своих складов и после проплаты Вами заказа, он заказывает товар либо на фабрике, либо у партнёра. Его пакуют и отправляют продавцу, после чего товар перепаковывается и отправляется Вам. Если в этот момент Вы откажетесь от заказа, а тем более если товар не популярный то продавцу придётся делать большую скидку на этот товар что бы его продать и в итоге он понесёт убыток.
Дарут
СпециалисТ
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 12 май 2015, 12:24
Заслуженная репутация: 1
Повысить репутациюПонизить репутацию


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron