Возврат денег при отмене товара по вине продавца

Вы исчерпали все возможности вернуть деньги по правилам Алиэкспресс? Не стоит отчаиваться. Возможно у вас еще есть шанс это сделать.

Возврат денег при отмене товара по вине продавца

Сообщение Qemuro » 02 ноя 2014, 09:42

Хотелось бы узнать. Продавец не успел походу расмотреть и оформить заявку на пой товар, операция была отменена, а денег нету уже сутки? Что делать?
Аватара пользователя
Qemuro
БакалавР
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07 авг 2014, 00:13
Заслуженная репутация: 3
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Возврат денег при отмене товара по вине продавца

Сообщение Konstantin Velichko » 02 ноя 2014, 16:19

Ответ на ваш вопрос есть ТуТ, цитирую:

4. Возвраты и Диспуты.
4.1. Деньги возвращаются в среднем в течении 10 рабочих дней (регламент до 30 дней). Если прошло больше, то стоит проверить выписку по счету на момент оплаты заказа - иногда деньги возвращаются тем же числом. Очень часто возвраты не отображаются в электронной выписке и нужно уточнять у оператора был ли возврат.
Аватара пользователя
Konstantin Velichko
АдминистратоР
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 29 мар 2014, 11:54
Заслуженная репутация: 999999
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Возврат денег при отмене товара по вине продавца

Сообщение Qemuro » 13 ноя 2014, 10:36

Konstantin Velichko писал(а):Ответ на ваш вопрос есть ТуТ, цитирую:

4. Возвраты и Диспуты.
4.1. Деньги возвращаются в среднем в течении 10 рабочих дней (регламент до 30 дней). Если прошло больше, то стоит проверить выписку по счету на момент оплаты заказа - иногда деньги возвращаются тем же числом. Очень часто возвраты не отображаются в электронной выписке и нужно уточнять у оператора был ли возврат
Прошу прощения за невнимательность, все понял!
Аватара пользователя
Qemuro
БакалавР
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07 авг 2014, 00:13
Заслуженная репутация: 3
Повысить репутациюПонизить репутацию


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron