Оплата через Qiwi

Как оплачивать посредством платежной системы KIWI

Оплата через Qiwi

Сообщение Vic » 16 дек 2013, 06:50

Вот пару советов как нужно платить через Киви на Али:

  • Оплачивать через AliExpress (нажав Pay Now, введя логин/пароль для Киви), то оплата проходит ВСЕГДА и СРАЗУ
  • Открыть виртуальную карту Киви, при оплате выбираем не Qiwi Wallet, а Visa. Далее все проходит как при оплате обычной картой Visa.

Если после оплаты статус заказ остается "Pay Now(Ожидание Оплаты)" или прошла двойная оплата, можно сделать следующее:


  1. Связаться с поддержкой Киви, убедиться что платеж прошел.
  2. Сделать скриншот статуса вашего заказа в кабинете Киви (где видно что он оплачен)
  3. Сохранить файлик-квитанцию в формате PDF из кабинета киви
  4. Открыть чат поддержки алиэкспресс, сообщить о проблеме, приложить скриншот и pdf файл и реквизиты платежа (дата, сумма, номер транзакции и т.п.):
Если вышеуказанный способ не помог, тогда остается только:
  • Написать в блог Киви, они там тоже жалобы рассматривают
  • Сделать Чарджбек но процесс довольно запутанный (речь не о классическом чарджбэке Visa или Mastercard)
Почему оплата не доходит (все это домыслы, точной информации пока нет):

Вариант 1: Оплата не доходит т.к. цена товара может поменятся (продавец может в любое время изменить сумму к оплате в заказе ожидающий оплаты, это видно в колонке Adjust Price) но сумма в вашем выставленном ордере в Киви кошельке остается неизменной и при оплате такого заказа ваши деньги уходят в никуда и статус заказа остается "Ожидание Оплаты". Прочитав старую тему про киви не нашел ни одного счастливчика которому вернули деньги. Поддержка Киви говорит что деньги ушли, али этих денег не получал. Это настоящий бермудский треугольник. 
Вариант 2: Для проведения внешних платежей Qiwi эмитирует одноразовую виртуальную карту. Причем эмитирует ее не сама Qiwi, а один из банков-партнеров (имен называть не буду). Открытие карты наверняка происходит в автоматическом режиме. Если вы оплачиваете через сайт Aliexpress, все проходит нормально. Если же вы платите через выставленный счет из личного кабинета Qiwi, происходит следующее:
При размещении заказа уходит запрос на открытие одноразовой виртуальной карты в банк-партнер. В кошельке выставляется счет. Если платить из кошелька, уходит еще один запрос на открытие еще одной карты. Это объясняет множество сообщений о том, что покупка была оплачена дважды.
Если же денег на двойной платеж на счету не хватает, то проходит один платеж и уходит он неизвестно куда. Это явный баг Qiwi. Если вы попали в подобную ситуацию, попробуйте донести до них эти соображения. © us1013956191


Деньги, в случае рефанда(выиграли клейм, приняли ваш диспут, отмена заказа), возвращаются не всегда на рублевый счет, бывает что и на долларовый, так что проверяйте оба. Вот один из способов как это сделать: 
Изображение
Аватара пользователя
Vic
БакалавР
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 дек 2013, 15:29
Заслуженная репутация: 1
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Оплата через Qiwi

Сообщение Duplikant » 13 авг 2014, 13:37

Киви кошельком пользуюсь уже давно, есть конечно и другие платежки у меня типа - вебмани, но безкомиссионка радует когда пользуюсь Киви, кто нибудь пользовался виртуальной картой от Киви и оплачивал через AliExpress? если да, то что нужно для получения такой карточки? где ее можно сделать?
Duplikant
УчениК
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 июл 2014, 10:27
Заслуженная репутация: 0
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Оплата через Qiwi

Сообщение Vic » 14 авг 2014, 08:43

Как открыть виртуальную карточку Киви можно прочитать тут
Далее при оплате на али выбираем не Киви а Visa
Аватара пользователя
Vic
БакалавР
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 дек 2013, 15:29
Заслуженная репутация: 1
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Оплата через Qiwi

Сообщение Lolita » 14 авг 2014, 20:10

Отписывалась в другой теме, но нашла вашу переписку, вобще не въезжала по началу что такое Кивикошелек, сделала как советовали перешла по ссылке, кому нада - https://visa.qiwi.com/qiwicard/main.action карточка тоже нужна постараюсь сдеать заказ, долго ли ждать придется кто-то заказывал шмот себе?
Lolita
УчениК
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 авг 2014, 19:55
Заслуженная репутация: 0
Повысить репутациюПонизить репутацию

Re: Оплата через Qiwi

Сообщение Konstantin Velichko » 23 авг 2014, 10:12

Lolita писал(а):Отписывалась в другой теме, но нашла вашу переписку, вобще не въезжала по началу что такое Кивикошелек, сделала как советовали перешла по ссылке, кому нада - https://visa.qiwi.com/qiwicard/main.action карточка тоже нужна постараюсь сдеать заказ, долго ли ждать придется кто-то заказывал шмот себе?
Средние сроки доставки 3-5 недель.
Аватара пользователя
Konstantin Velichko
АдминистратоР
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 29 мар 2014, 11:54
Заслуженная репутация: 999999
Повысить репутациюПонизить репутацию


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron